Chính sách bảo mật

1. Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân

Chính sách này được ban hành và thực hiện bởi: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ VIES Mã số thuế: 0318321326 Địa chỉ: Số 16 đường DD3-1, Phường Đông Hưng Thuận, Thành phố Hồ Chí Minh Email: info@vies.com.vn — Điện thoại: (+84) 963 048 317 VIES là Bên Kiểm soát dữ liệu cá nhân đối với dữ liệu bạn cung cấp qua website vies.com.vn, và cam kết tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

2. Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp khi điền form liên hệ hoặc yêu cầu báo giá: họ tên, số điện thoại, email, tên công ty, nội dung yêu cầu. Đây là dữ liệu cá nhân cơ bản; chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Dữ liệu kỹ thuật tự động ghi nhận trong nhật ký máy chủ phục vụ vận hành và bảo mật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập.

3. Mục đích xử lý dữ liệu

Dữ liệu của bạn chỉ được xử lý cho các mục đích: tiếp nhận và phản hồi yêu cầu, lập và gửi báo giá, tư vấn sản phẩm và chăm sóc khách hàng, vận hành và bảo mật website. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích nằm ngoài phạm vi đã thông báo.

4. Cơ sở pháp lý và sự đồng ý

Việc xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện trên cơ sở sự đồng ý của bạn, thể hiện qua việc bạn chủ động cung cấp thông tin và xác nhận đồng ý khi gửi form. Sự đồng ý là tự nguyện và bạn được biết rõ loại dữ liệu, mục đích xử lý, bên xử lý và quyền của mình trước khi đồng ý. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào (xem mục 9); việc rút lại không ảnh hưởng tới tính hợp pháp của hoạt động xử lý trước thời điểm rút lại.

5. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích đã nêu hoặc theo thời hạn pháp luật yêu cầu. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc hủy theo quy định. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn theo mục 9.

6. Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu

Chúng tôi không bán, trao đổi hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được tiết lộ khi: có sự đồng ý của bạn; cho đối tác/đơn vị hỗ trợ vận hành website hoặc vận chuyển trong phạm vi cần thiết và có cam kết bảo mật; hoặc theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

7. Lưu trữ và an toàn dữ liệu

Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ đặt tại Việt Nam. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hay phá hủy; chỉ nhân sự được ủy quyền mới được truy cập dữ liệu.

8. Cookie

Website chỉ sử dụng cookie kỹ thuật cần thiết để vận hành, gồm: ghi nhớ lựa chọn ngôn ngữ và duy trì phiên đăng nhập của quản trị viên. Chúng tôi KHÔNG sử dụng cookie quảng cáo, cookie theo dõi hành vi hay công cụ phân tích của bên thứ ba. Vì chỉ dùng cookie cần thiết, website không yêu cầu thiết lập đồng ý cookie riêng; bạn vẫn có thể quản lý hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt.

9. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền: được biết về hoạt động xử lý; đồng ý hoặc không đồng ý; truy cập, xem và chỉnh sửa dữ liệu; rút lại sự đồng ý; yêu cầu xóa dữ liệu; yêu cầu hạn chế xử lý; yêu cầu cung cấp dữ liệu; phản đối xử lý; khiếu nại, tố cáo, khởi kiện; yêu cầu bồi thường thiệt hại; và quyền tự bảo vệ. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ chúng tôi theo mục 11; chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn luật định.

10. Dữ liệu của trẻ em

Website hướng tới khách hàng doanh nghiệp và không chủ đích thu thập dữ liệu của trẻ em. Nếu phát hiện đã thu thập dữ liệu trẻ em mà không có sự đồng ý hợp lệ, chúng tôi sẽ xóa theo quy định.

11. Liên hệ về dữ liệu cá nhân

Mọi yêu cầu, câu hỏi hoặc khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: Email: info@vies.com.vn — Điện thoại: (+84) 963 048 317.

12. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động thực tế. Phiên bản mới có hiệu lực khi được đăng tải trên website kèm ngày cập nhật.