Chính sách bảo hành

Điều kiện bảo hành

• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành
• Có hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành
• Lỗi do nhà sản xuất, không phải do người sử dụng
• Sản phẩm được lắp đặt và vận hành đúng hướng dẫn
• Không bị tác động bởi ngoại lực hoặc môi trường bất thường

Không thuộc phạm vi bảo hành

• Hư hỏng do sử dụng sai cách hoặc quá tải
• Hư hỏng do lắp đặt không đúng kỹ thuật
• Sản phẩm đã qua sửa chữa bởi bên thứ ba
• Mài mòn tự nhiên do sử dụng lâu dài
• Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, ngập nước

Quy trình bảo hành